Eshop jako vinice. Dlouhodobá péče vynáší to nejlepší víno (a obrat o 25 %)

Posaďte se, my vám nalijeme pohárek vína. Tak nás vítají v Liberci u Decanté a tak vítáme i my jejich zákazníky. Co je v tomto odvětví nejdůležitější:

• Každý rád pije něco jiného - testování kreativ
• U vína se člověk baví! A měl by i u jeho výběru online - divoké nápady v reklamách, které prodávají)
• Na víno se člověk rád vrací - mailing, strategie na retenci
  
  

Na začátku se “prostě prodávalo víno”. Tedy velmi pečlivě vybraný sortiment z celého světa v čele se skvělým vinařem a jeho týmem. Ale jak se trh i chutě mění, tak se mění i byznys. Aby šlo vše podle vašeho plánu, byl potřeba vytvořit šestiměsíční bojový plán - co kdy zasít, abychom sklidili vysoké obraty?

• Slevové a výhodné akce tak, aby dávaly smysl a ne jen slevu (balíčky, zboží, nápad) 
• Kreativní rozdělení kampaní - např. párování vína, regiony, typy vinařů, chuťové profily
• Rozdělení rozpočtů, očekávané náklady, růst, PNO

‍

Každý týden strávíme několik hodin strategickou optimalizací. Dle dat víme, jestli kupuje firma, muž, žena, nakupují dárek, víno na vychutnání apod. Sledujeme sezónu, odstřiháváme špatné kampaně jako uschlé větývky a ty dobré necháváme zrát (na rozdíl od vína ne bez zásahu, rozvíjíme je dalšími kreativami, na webu a rozpočtem).

Pojďme se podívat na pár reklam na různé segmenty.

Na konec mailing, další plán a ladění eshopu. Nikdy bychom za klienta nevytvořili něco, co sami nechceme číst, a proto přiznáváme, že si občas k newsletteru pro DCNT sklenku pro inspiraci nalijeme. Výsledkem jsou pak nejen zábavné a naučné průpovídky, ale také maily, které vydělávají vyšší desítky tisíc korun. Vypadá to třeba takto